8.考生有问题可以在哪儿咨询?

    一般可以通过如下四个渠道:一是北京教育考试院网站(www.bjeea.edu.cnwww.bjeea.cn)首页有“留言反馈”栏目,进入该栏目,选择“自考信箱”,即可向自考办工作人员提问。二是通过自考微信公众号进行咨询,微信搜索账号“北京自考综合服务平台”并关注后即可咨询。三是可以向有关区自考办咨询。区自考办联系电话在北京教育考试院网站(www.bjeea.edu.cnwww.bjeea.cn)“自学考试”栏目左侧下方的“区考办”内查询。四是可以拨打语音咨询电话1606688,或者人工咨询电话82837415。
    鉴于电话咨询,值守人员和线路数量有限,因此建议考生主要通过考试院网站的“政策法规”和“自考业务大厅”的“答疑解惑”查询相关问题;另外“留言反馈”这个栏目和自考公众号有专人值守,也可以及时准确回答考生的提问咨询。
    北京自考信息发布的官方渠道为北京教育考试院网站(www.bjeea.cn)、北京自考首页(zikao.bjeea.cn)、北京考试报、北京自考综合服务平台和北京自考综合服务平台官方微信。欢迎考生关注。

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